<th id="vs21c"></th>

  1. <tbody id="vs21c"></tbody>
    <th id="vs21c"></th>
    1. 铁甲工程机械网> 工程机械资讯 > 企业 > 山东临工|全程全心 服务客户 | 学习实战两不误的设备“守护神”们

      山东临工|全程全心 服务客户 | 学习实战两不误的设备“守护神”们

      在临工海外市场上,从来不缺乏乐于“充电”、刻苦钻研的设备“守护神”,他们就是扎根当地的广大服务工程师群体。

      他们时刻保持着一颗真诚的心,坚持理论学习和实践锻炼相结合,积极提升自身的专业水平和服务能力,及时响应客户的呼唤、为客户排忧解难,生动诠释了临工“专业、及时、关爱”的服务理念,得到了客户的一致好评。

      在苏丹

      临工服务,使命必达!

      Yousef是隶属于苏丹代理商的一名服务工程师,自2015年起,他就专职于山东临工产品的维修养护,至今已有8年之久。

      Yousef的求知欲和钻研精神很强,其过硬的专业技能及沟通能力在当地客户群体中有口皆碑。代理商为充分发挥他的作用,特地把他安排到了优质客户的聚集地—诺瑞德矿区,以期及时解决客户问题、维护好客户关系。

      有一次,矿区一位老客户联系Yousef,表示需要他的帮助,Yousef问明来龙去脉后,放下电话就赶向了客户驻地。

      沙漠地带,车辆行驶缓慢,Yousef好不容易抵达目的地之后,以最快的速度着手排查、解决问题,还主动检查了客户的其他临工设备,为其介绍整机保养知识,客户被他打动,为他竖起了大拇指。

      对Yousef来说,他又一次展现了自己高超的工作效率和专业、积极的服务态度,完美诠释了作为一名优秀服务工程师应有的责任和使命。

      在秘鲁

      Moncayo是秘鲁经销商的一名服务工程师,负责培训当地二级销售网点员工。

      因疫情原因,向南美发运挖掘机受阻,当首批临工F系列挖掘机到达秘鲁时,留给Moncayo的服务测试整机和培训时间只有一周了。

      但首次接触临工自主电控挖掘机的Moncayo不仅没有退缩,反而迎难而上。他凭借自身扎实的知识基础,结合在现有技术资料中进行理论学习的成果,迅速掌握了临工F系列的工作原理、故障诊断方法,顺利开展了此次二级网点服务人员整机服务培训。

      打牢基础、学产结合,Moncayo不仅帮助大批服务人员提升了自身专业技能,同时也为临工品牌拓展拉美市场版图铺平了道路。

      他们都是山东临工海外市场上平凡而不普通的设备“守护神”,他们坚持“以客户为中心”,用勤奋、敬业、忠诚、奉献的临工精神,赢得了广大客户对临工品牌的高度认可和信赖!


      声明:本文系转载自互联网,请读者仅作参考,并自行核实相关内容。若对该稿件内容有任何疑问或质疑,请立即与铁甲网联系,本网将迅速给您回应并做处理,再次感谢您的阅读与关注。

      相关文章
      我要评论
      表情
      欢迎关注我们的公众微信
      男人桶女人18禁止网站
      <th id="vs21c"></th>

      1. <tbody id="vs21c"></tbody>
        <th id="vs21c"></th>